09-06-2000
"Сначала понизили процент начислений по вкладам, - пожаловался позвонивший в редакцию "Челябинского рабочего" подполковник запаса И. Бреннер, - а теперь и вовсе деньги принимать отказываются". Сложности с помещением денег на срочный вклад, как выяснилось, возникли не у него одного. В тот же день позвонили еще трое пенсионеров, обращавшихся в сберегательные кассы Центрального района Челябинска и получивших вежливый отказ по вполне объективной причине - из-за отсутствия необходимых для оформления вклада бланков. Нужные бланки, сообщили корреспонденту "Челябинского рабочего" в отделении Сбербанка на улице Воровского, 21, доставляются из головного Сбербанка централизованно, по соответствующим заявкам. И как только их подвезут, деньги начнут принимать снова. Вполне естественно, такой ответ пожилых людей не удовлетворил. Сколько раз придется приходить, узнавать: Еще больше не понравилось предложение положить пока свои сбережения на счет "до востребования", имеющий самую низкую ставку начислений - два процента. На срочном пенсионном вкладе ставка - 19 процентов. Как говорится, без комментариев. По мнению И. Бреннера, пенсионеров правдами и неправдами вынуждают отказаться от льгот, которые они заслужили.
Заместитель председателя Челябинского банка Сбербанка РФ В. Кочергин, к которому корреспондент "Челябинского рабочего" обратился за разъяснениями, сообщил, что процентные ставки по большинству вкладов действительно были снижены решением Центрального банка. Соответствующие уведомления были опубликованы в печати. Однако вклады принимаются во всех отделениях Сбербанка, и никаких нареканий либо жалоб от граждан до сих пор не поступало. Более того, проблем с оформлением вкладов из-за отсутствия бланков быть не может.
Тем не менее наше обращение было принято к сведению. Руководством Челябинского банка Сбербанка РФ подготовлен жесткий внутренний циркуляр, предупреждающий об ответственности за любые "отказы" в оформлении срочных пенсионных вкладов, по какой бы причине они ни происходили. С информацией о всех нарушениях В. Кочергин посоветовал обращаться в головное предприятие. По каждому обращению граждан будет проведено расследование, виновные будут наказаны.
Михаил ПИНКУС