13-10-06
Некоторые из нас предпочитают домашние способы чистки зимних вещей, опасаясь, что в химчистке любимая шубка или дубленка будет загублена. Но только специалист может правильно почистить и подкрасить вещь, определить структуру ткани и пятен. При чистке в домашних условиях пятна могут закрепиться, стать еще больше. А чтобы ваша одежда не стала жертвой химчистки, нужно детально согласовать со специалистом все условия.
Чистить зимние вещи, по правилам, надо в конце сезона, когда грязь еще не въелась и намного лучше отчищается. Летом на чистку зимних вещей химчистки предлагают хорошие скидки. Но люди у нас готовят сани зимой, поэтому химчистки сейчас переполнены заказами. В среднем выполнение заказа занимает 5-7 дней.
Цена химической чистки зимней одежды зависит от ее размера, а при чистке шубы еще и от меха (чем деликатнее мех, тем выше цена). Чистка цигейковой шубы стоит от 600 руб., норковой - от 1200 руб. Цена за чистку дубленки растет в среднем от 700 руб. до 1400 руб. В стоимость часто входит обработка водоотталкивающей пропиткой, просто необходимой в наших климатических условиях. Обтершиеся места (возле пуговиц, манжеты, карманы) в химчистке подкрасят за отдельную плату: до 500 руб. Окрас всего изделия стоит больше 1500 руб. Некоторые химчистки и в сезон предлагают скидки. "Новинка", например, делает пятипроцентные скидки на все виды услуг. "Диана и К" скинет 20 процентов участникам любых военных действий и многодетным семьям и 10 процентов - постоянным клиентам. В "Еврохимчистке" снизят цену на 20 процентов владельцам карт "Молнии", постоянным клиентам, а в последний день месяца - всем клиентам.
Сегодня челябинские химчистки широко используют европейские препараты и оборудование. Они помогают эффективно и деликатно отчистить вещь, не деформируя ее. Немецкие и итальянские технологии в Челябинске наиболее распространенные. Немецкие дороже, но не во всех случаях их использование оправдано. В "Еврохимчистке" считают, что при чистке вещи наилучший вариант - комбинирование технологий. Чистка также делится на "сухую" и "мокрую" (на воде, с добавлением смягчающих средств). Вторая более деликатная. Но химчистки сегодня чаще используют сухую чистку, основанную на действии поли-хлорэтилена. Необходимый способ чистки подберет технолог, руководствуясь маркировкой, которая обязательно должна быть на изделии. Она указывает на то, какой тип чистки приемлем для данного материала. Проблема в том, что очень часто на вещи маркировка отсутствует. В этом случае технолог определяет способ чистки, полагаясь на свои знания. Гарантировать хороший результат в этом случае нельзя. Вещь может иметь и скрытые дефекты, которые очень трудно выявить. Попросите технолога, чтобы он сделал пробную чистку на невидной части одежды. Исполнитель должен при вас определить структуру материала, дефекты, согласовать с вами технологию чистки. Постарайтесь вспомнить, как давно и из-за чего на вещи появился тот или иной дефект. При необходимости исполнитель обязан спороть фурнитуру, которая может быть повреждена в процессе чистки, пришить к изделию съемные детали, металлические детали обшить тканью.
При некоторых дефектах вещь могут принять на чистку при письменном отказе клиента от последующих претензий или не принять вообще. Это вещи
n с производственным браком и ненадлежащего качества
n с неполной маркировкой или без нее
n с трудновыводимыми, сильно застаревшими пятнами, пятнами неизвестной природы
n с покрытием, неустойчивым к растворителю (например, с термическим рисунком).
Несмотря на то, что технологии химической чистки становятся все более щадящими, в результате химчистки вещь может
n изменить цвет. Разные части шкуры животного имеют разную степень устойчивости к красителям. Кроме того, некоторые нестойкие красители растворяются в чистящем составе
n изменить структуру и тон. При изготовлении изделий мягкая кожа обычно комбинируется с более жесткой. Разные виды кожи по-разному впитывают жирные составы и чистящие средства. Изделия из кожи из-за чистки могут быстрее "сесть", изделия из тонкой кожи быстрее износятся. Чистка дубленки всегда вызывает больше трудностей, чем чистка шубы.
Если все пункты оговорены, попросите гарантию, что вещь не будет испорчена. В обществе по защите прав потребителей нам сказали, что жалобы поступают даже на элитные челябинские химчистки. Претензии чаще всего возникают из-за того, что клиент невнимательно ознакомился с условиями, обозначенными в квитанции. А в них очень часто оговаривается, что химчистка не берет на себя ответственность в случае порчи вещей. Чтобы оградить себя от нежелательных последствий и при необходимости защитить свои права, внимательно прочитайте квитанцию перед тем как ее подписать. Согласно "Правилам бытового обслуживания населения РФ" в документе должны быть указаны наименование изделия, его цвет, волокнистый состав, комплектность, фурнитура, имеющиеся дефекты, дополнительные услуги.
Когда получите почищенное изделие, проверьте сохранность исходной формы, целостность, размеры, цвет, рисунок, рельефность. Если вещь испорчена по вине технолога, вы вправе требовать устранения дефектов или возмещения стоимости вещи.