19-05-01
Ветераны начали собираться у мэрии с шести утра. В восемь уже стояла очередь. В десять приема ждали 105 ветеранов Великой Отечественной, а люди все шли и шли. Торжественные, в парадных костюмах, с палочками и со всеми наградами на груди.
Лифт в городской администрации в этот день работал только для них, у подъезда ждала машина. Их удобно размещали в конференц-зале с буфетом и медпунктом.
- Иду добиваться правды! - объявлял чуть ли не каждый, получая талончик с номером на прием.
Тут же на него заводили карточку, консультанты просматривали документы, вели предварительную беседу, чтобы максимально сократить время приема.
Это очень тяжелая работа.
- Нам негде жить - бабка больна, я с одной ногой, землянка в Варненском районе заваливается. Дочь живет в Челябинске, но их пятеро - некуда ей нас взять. Помогите, неужто не заработал?
- Мне не дали прибавку к пенсии!
- 30 лет работаю в этом саду, а приватизировать землю не дают.
- К Дню Победы от Путина поздравление получил, от Сумина получил, а от родного предприятия, которому 40 лет жизни отдал, не дождался.
- Я не в долгу перед Родиной, а вот положенный автомобиль не дают.
Очень пожилые, больные люди приходят сюда с сопровождающими, а то и целыми семьями. У ветеранов не выдерживают сорванные нервы - боль, горечь жалоб, слезы выплескиваются здесь. Надо отдать должное Вячеславу Тарасову - мгновенно оценивает ситуацию, умело переключает собеседника - шутит, сочувствует, если может, тут же решает вопрос. Очень подкупает, конечно, и отличное знание города, людей - многих мэр встречает как старых знакомых.
Николай Никитич Шмаков, воевавший на 1-м Прибалтийском, 48 лет отработавший на лакокрасочном заводе, привел с собой целую делегацию - бороться с пристроем, защищать гаражи, площадку для отдыха. Мэр тут же дает жесткое поручение специалистам. Виктор Алексеевич Шилов "пол-Европы прополз на животе, я ж пехотинец", дошел до Берлина, тоже уходит с приема удовлетворенный: Тарасов дал обещание решить его коммунальные проблемы, с которыми он бился годами.
Идея такой акции родилась у мэра после встреч с ветеранами в День Победы. Таких встреч было много, и горьких жалоб на них - тоже.
- Многие их проблемы не решаются по вине чиновников, и наших в том числе. А ведь ветераны уходят, их становится все меньше. Когда мы праздновали 50-летие Победы, их было 25 тысяч, сегодня осталось 8400, - говорит Вячеслав Михайлович. - Совести не хватит не заниматься их житейскими проблемами.
- Но ведь большинство вопросов - жилищные, которые не решаются десятилетиями.
- Вместе с городским советом ветеранов мы разрабатываем меры по оказанию поддержки этим людям, увязав их, конечно, с законом, потребностями, ситуацией. Впереди кропотливая работа с каждым заявлением, каждый получит ответ на свой вопрос.
Глава Челябинска подписал распоряжение о продолжении начатой акции "Без записи". 22 мая такой же прием всех ветеранов Великой Отечественной будут вести все его заместители, а 28 мая - главы районных администраций.
- Если всех желающих за эти дни не сможем принять, повторим такие встречи.
Нина ЧИСТОСЕРДОВА