23-12-08
Татьяна МУШТАТОВА
п. Уйское
Как верно заметил российский президент, "тромбы" чиновничьей нерасторопности, необязательности и коррупционности тормозят благие инициативы. О том, с какими непредвиденными трудностями пришлось столкнуться жительнице Уйского района Татьяне Папуша при газификации частного дома, она рассказала в своем письме.
"Уважаемая редакция!
Хочу вам рассказать, что мне пришлось пережить, чтобы провести в свой дом природный газ. Живу в селе Уйском 21 год, являюсь инвалидом третьей группы. Очень обрадовалась, когда появилась возможность газифицировать свой дом: и удобств больше, и дрова не нужно заготавливать. В феврале этого года по моему заявлению в уйском участке "Газкома" составили проект. 26 февраля я отдала его в Уйское ДРСУ, которое занималось газификацией, для составления сметы на монтажные работы. Три месяца проект пролежал под сукном.
Знающие люди посоветовали обратиться в миасскую фирму ООО "Дарк". Смету составили в конце мая. Договор на выполнение работ я подписала в начале июня. Но до июля бумага пролежала в районном управлении соцзащиты населения, дожидаясь, когда договор подпишет руководство ООО "Дарк". Каждые вторник и среду в течение полутора месяцев я ждала бригаду монтажников. Естественно, приходилось отпрашиваться с работы. В июле наконец-то дождалась прибытия бригады.
Прораб с ходу объявил, что в проекте не указана железная стойка, которую нужно вкопать и зацементировать. Безропотно выполнила. Еще через две недели приехали сварщики и заявили: "Отверстие под дымоход пробивайте сами или платите 1000 рублей". Хорошо, заплатила. Сварщики работу сделали и уехали к соседу, не сделав опрессовку газопровода. Тогда я таких тонкостей не знала, поэтому ретивых работников не задержала. Проверку на плотность провели спустя 10 дней. Еще три дня ушло на уговоры, чтобы присоединили к газопроводу газовую плиту и котел. Хотя за работу уже было заплачено 680 рублей.
После этого настало время вызывать из Чебаркуля специалиста по вентиляции. Снова заплатила - 380 рублей за акт и 200 рублей за бензин водителю. 19 августа за-ключила договор с чебаркульским участком "Челябрегионгаза". Спасибо его специалистам: все объяснили и провели инструктаж. В тот же день обратилась в уйский участок "Газкома", чтобы заплатить за врезку в газопровод. Начальник участка А. Гладков "обрадовал" до слез: оказывается, проектировщик допустил ошибку в проекте, не предусмотрев защиту газотрассы. Откуда же мне это знать, если вышестоящая организация проект одобрила и подписала? Горе-проектанты из "Дарка" предложили заплатить наличными 2800 рублей: мол, тогда они сделают защиту. Согласилась, но попросила смету и чек на эту сумму. Больше я их не видела. В уйском участке предложили нанять сварщика самой, а они-де выдадут материал. Почему я снова должна оплачивать чью-то некомпетентность и необязательность?
Но делать нечего, газ проводить надо. Нашла сварщика, заплатила ему 2000 рублей, и в сентябре эту злосчастную защиту сделали. Хотя далеко не у всех соседей на нашей улице она имеется. Некоторые уже пользуются газом и без нее. Для меня это довольно существенные расходы. Если бы все было сделано по закону, их компенсировало бы мне управление соцзащиты.
Однако на этом мои мытарства не закончились. Наступил следующий и, я надеялась, заключительный этап - врезка в уличный газопровод. В уйском участке сказали, что это обойдется еще в 1000 рублей, но из-за меня одной сварщика они гонять не будут! А я, инвалид, значит, могу бегать по инстанциям? На ожидание сварщика ушло еще 10 дней. Слава Богу, во второй половине сентября я этого момента дождалась. Спустя полгода после первого обращения.
Вы не поверите, но газ к моему дому так и не подключили! Как заявил исполняющий обязанности уйского участка "Газкома" В. Молявкин, не было акта опрессовки. Нужно заплатить еще 2350 рублей. Стоимость подключения растет как на дрожжах! К тому времени она составляла уже 61723 рубля.
Почему газовики сразу не говорят заказчикам, что нужно делать и в какой последовательности? Разве это не их обязанность - проверять объект на соответствие всем нормам в процессе его строительства, а не в конце, когда нужно что-то переделывать? Я заплатила значительную сумму денег, потратила уйму времени, истрепала нервы и должна снова бегать, искать, звонить, чтобы ООО "Дарк" выполнило свою работу до конца. Может быть, нужно было все сделать самой, а этим организациям просто заплатить деньги? Спасибо государству: оно заплатило за меня более 23 тысяч рублей. Остальную сумму пришлось брать в долг, оформив кредит на газификацию. Заключительным этапом предоставления такого кредита является акт приемки от "Газкома". Если подключение газа затянется, меня могут перевести на обыкновенный кредит, где процентная ставка в четыре раза выше. Когда же мне подключат газ? От центрального отопления я уже отключилась, а газовое оборудование простаивает без дела".
Наверное, каждый хоть когда-нибудь чувствовал свою беззащитность перед произволом и хамоватой уверенностью в собственной неуязвимости разных фирм и фирмочек, являющихся монополистами в какой-либо сфере. Найти на них управу - дело почти безнадежное. Их руководители назовут жалобщику десяток циркуляров и прочих подзаконных актов, оправдывающих элементарную безалаберность и наплевательское отношение к клиентам. Мол, куда же вы денетесь, все равно к нам придете!
Корреспондент "ЧР" попытался выяснить, чем же закончилась газовая эпопея Татьяны Папуша. Заместитель главы Уйского района по капитальному строительству и ЖКХ Сергей Боровинский в телефонном разговоре подтвердил, что газовики неоправданно затягивали сроки выполнения работ по газификации частного сектора. Районную администрацию такое положение дел тоже не устраивает. С руководством ООО "Дарк" по этому поводу регулярно проводятся встречи и консультации. Состоялся разговор и по поводу затянувшегося подведения газа к дому Т. Папуша. Сейчас он уже подключен. Татьяна Михайловна никаких претензий не имеет.
Как рассказала мне сама Татьяна, газ ей действительно подключили. Спасибо районной администрации, которая вмешалась в ситуацию. Правда, произошло это после того, как обиженная женщина разослала массу писем в самые разные инстанции.
- Я уже и не надеялась на счастливый исход, - делится Татьяна своими переживаниями. - От всей этой нервотрепки подскочило давление. А у меня уже был инсульт, поэтому и инвалидность имеется. Приходилось даже "скорую" вызывать. Представляете: медики и газовики приехали одновременно! Неужели, чтобы выполнить свои же обязательства, нужно людей до сердечного приступа доводить?