25-01-2000
Михаил ПИНКУС
Челябинск
Выявить адрес того или иного средства коммуникации при нынешнем техническом вооружении связистов очень просто. Письма с требованием в трехнедельный срок встать на учет и оформить договор на получение дополнительных услуг связи буквально посыпались на головы незадачливых владельцев суперсовременных телефонных аппаратов, факсов и модемов. Рядовому горожанину автоматический определитель номера (АОН) обойдется в пять рублей 60 копеек в месяц, бюджетной организации - в 24 рубля, коммерческой - в 26. Работа модемов и факсов оценивается в 25 рублей для населения и бюджетников и в 30 рублей - для коммерческих структур. Видимо, и без того изрядно выросший телефонный тариф уже не отвечает за-просам связистов.
Начальник производственной лаборатории расчетно-сервисного центра АО "Связьинформ" Александр Колмогорцев, возглавивший работу по выявлению потенциальных плательщиков, пояснил, что растущее число этих средств связи заставляет работать телефонные станции в предельном режиме. Cущественно возрастают затраты на их обслуживание, профилактику и техническое перевооружение. Скажем, АОН, в зависимости от его технических показателей (сертифицированных аппаратов у населения сегодня - единицы) может посылать запрос о номере, с которого исходит звонок, не один десяток раз. Все это время он занимает соединительный тракт (шнуровую пару). А их на 10 тысяч номеров - не больше 1000. Факсы и модемы вообще работают часами. Так что, как ни крути, вопрос опять сводится к введению повременной оплаты. Не хотите платить повременно - оформляйте договор на дополнительные услуги, в соответствии с правилами, установленными Правительством РФ.
Выявлением владельцев факсов, модемов и АОНов АО "Связьинформ" занимается не первый год. Работа эта была приостановлена, когда Челябинская общественная организация защиты прав потребителей обратилась в суд с исковым заявлением о противозаконности действий связистов. Недавно суд Центрального района Челябинска подтвердил правоту АО "Связьинформ", что, вероятно, и послужило сигналом к началу новой атаки. Однако истцы, потерпев фиаско, не успокоились и обжаловали решение в высшей инстанции. По их мнению, принуждать к оплате дополнительных услуг связи "под угрозой неоказания основной" (то есть отключения телефона) АО "Связьинформ" не имеет права, поэтому регистрация того или иного средства связи - дело гражданской сознательности каждого абонента. n